Política Integrada de Gestión de la Calidad y Seguridad

 
 
En Total Logistics Solutions nos comprometemos a prestar soluciones logísticas integradas con altos estándares de calidad. Estamos comprometidos con la mejora continua de nuestros servicios promoviendo el control de riesgos y agregando valor a la calidad de nuestros servicios.

Para cumplir con este propósito, implementamos y mantenemos un sistema de gestión que se enfoca en los aspectos de Calidad del servicio.

Los principios básicos de nuestra Gestión son:

Ofrecer una gama completa de servicios, gestionados por un personal capacitado, motivado, y consciente de su compromiso frente a los objetivos de la organización.

Proveer un servicio de soluciones logísticas integradas de calidad, con un equipo dinámico y profesional procurando la satisfacción de las necesidades de nuestros clientes.

Cumplir con todas las disposiciones y reglamentaciones ligadas a los servicios que ofrecemos a nuestros clientes, incluyendo los requisitos aplicables al sistema de gestión de calidad implementados en nuestra organización.

Obtener una mejora continua en la prestación de nuestros servicios y en el desempeño y gestión de nuestro sistema de gestión de Calidad.

Desarrollar como equipo de trabajo la excelencia en el servicio al cliente desde las diferentes áreas que componen nuestra empresa.

Establecer e implementar programas para mantener el personal alejado del alcohol, de las drogas, y de toda actividad ilícita.

Asegurar la integridad de la empresa en términos físicos, así como en el manejo de documentos e información.

Mantener una relación y un compromiso de trabajar con los empleados, con la comunidad y con la sociedad, con la finalidad de contribuir en el proceso de desarrollo.

Garantizamos el éxito de nuestra política mediante el compromiso del equipo humano de la organización con el cumplimiento de nuestros objetivos, así como las revisiones periódicas de cumplimiento y mejora continua.